elystronavia - Análisis de Desviaciones Presupuestarias

1. Información que Recopilamos

En elystronavia recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis de desviaciones presupuestarias de manera efectiva y personalizada.

Datos de identificación personal (nombre, apellidos, email, teléfono)
Información profesional (empresa, cargo, sector de actividad)
Datos de navegación y uso de nuestra plataforma
Información financiera relacionada con tus análisis presupuestarios
Preferencias y configuraciones de usuario
Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte

Esta información se obtiene cuando te registras voluntariamente en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios, o cuando nos contactas para solicitar información sobre nuestras herramientas de análisis financiero.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios

Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis de desviaciones presupuestarias y funcionalidades relacionadas.

Comunicación Directa

Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas.

Mejora Continua

Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.

Todas estas actividades se realizan con base legal en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros o en nuestro interés legítimo de mejorar los servicios ofrecidos.

3. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, tienes los siguientes derechos:

1

Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

2

Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

3

Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

4

Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@elystronavia.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestro compromiso con la seguridad incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, acceso restringido basado en roles, y auditorías regulares de nuestros sistemas de seguridad.

Mantenemos copias de seguridad regulares y contamos con procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad. Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Los datos financieros y presupuestarios que manejas a través de nuestra plataforma están protegidos mediante protocolos de seguridad bancaria y se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo requiera la legislación aplicable.

Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen:

Duración de la relación contractual contigo
Obligaciones legales de conservación (especialmente en materia fiscal y contable)
Necesidad de los datos para la prestación del servicio
Ejercicio o defensa de reclamaciones legales

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales o a su anonimización, de manera que no puedan identificarte.

6. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de email, o soporte técnico. Todos estos proveedores están obligados por contrato a proteger tu información.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos.

Cualquier transferencia de datos a terceros países se realiza con las garantías adecuadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.